本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：徐州蔚来汽车销售服务有限公司乐道苏宁广场分公司投诉基本信息：2024年12月04日，消费者卞**（手机尾号 5988，用户ID ****2000）反映其于2024年10月21日通过现场购买互联网直销服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：徐州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业：东莞蔚来汽车销售服务有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者徐**（手机尾号 1111，用户ID ****8688）反映其于2024年09月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：东莞市东城市场监督管理局被投诉企业：安徽蔚来汽车销售有限责任公司投诉基本信息：2024年10月11日，消费者陈**（手机尾号 5916，用户ID ****4276）反映其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业：安徽蔚来汽车销售有限责任公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者岳**（手机尾号 1571，用户ID ****0374）反映其于2024年10月10日通过现场购买订购服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：合肥市经开区市场监督管理局被投诉企业：蔚来汽车（安徽）有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，消费者杨**（手机尾号 3885，用户ID ****6090）反映其于2024年10月08日在微店（蔚来汽车(安徽)有限公司）通过网购购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月11日，未达成调解协议处理部门：合肥市经开区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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